PHÁP LÝ

Điều khoản sử dụng

Các quy định áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của MBack.shop.

Cập nhật lần cuối: 17/06/2026

1.Giới thiệu

MBack.shop cung cấp công cụ tạo đường dẫn theo dõi khi người dùng mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử được hỗ trợ.

Việc truy cập hoặc sử dụng MBack.shop đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được trình bày trên trang này.

2.Tài khoản người dùng

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản trên MBack.shop, người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Người dùng có nghĩa vụ tự bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu cá nhân. Bạn tuyệt đối không chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

MBack.shop có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập tài khoản khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu lạm dụng, vi phạm bảo mật hoặc hoạt động trái quy định.

4.Điều kiện ghi nhận đơn hàng

Đơn hàng chỉ được xem xét hoàn tiền khi được đối tác hoặc nguồn dữ liệu liên quan ghi nhận là hợp lệ theo chính sách của đối tác liên kết.

Các trường hợp có thể dẫn đến việc đơn hàng không đủ điều kiện ghi nhận hoàn tiền bao gồm:

  • Đơn hàng bị hủy, không thanh toán thành công hoặc giao dịch thất bại.
  • Người mua yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền cho một phần hoặc toàn bộ đơn hàng.
  • Đối tác liên kết không ghi nhận giao dịch thuộc mã giới thiệu của MBack.shop (do trình duyệt bị chặn cookie, sử dụng ad-blocker, hoặc bấm sang liên kết khác trước khi mua).
  • Đơn hàng bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, lạm dụng mã giảm giá hoặc vi phạm quy định của sàn.
  • Sản phẩm hoặc ngành hàng thuộc danh mục không được áp dụng hoa hồng tiếp thị liên kết từ đối tác.

5.Tiền hoàn dự kiến và tiền hoàn thực tế

Số tiền hoàn hiển thị trong tài khoản người dùng ngay sau khi mua hàng chỉ là số tiền Dự kiến (ước tính ban đầu dựa trên dữ liệu tạm tính).

Tiền hoàn Thực tế sẽ được xác định chính xác và cập nhật sau khi đối tác hoàn tất quá trình đối soát định kỳ. Số tiền này có thể thay đổi so với dự kiến ban đầu phụ thuộc vào việc sử dụng voucher, thay đổi giá trị đơn hàng, hoặc quy định phân chia hoa hồng theo ngành hàng của đối tác.

MBack.shop không ghi nhận hay cộng tiền chỉ dựa vào số lượt click hoặc số liệu hiển thị dự kiến chưa qua đối soát.

6.Ví và yêu cầu rút tiền

Người dùng chỉ có thể thực hiện yêu cầu rút tiền đối với phần số dư đã chuyển sang trạng thái khả dụng (đã được đối tác xác nhận và cộng vào ví khả dụng).

Hạn mức rút tối thiểu và thời gian xử lý yêu cầu rút tiền sẽ áp dụng theo thông tin được hiển thị trực tiếp và cập nhật thường xuyên trên giao diện rút tiền của tài khoản.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền. MBack.shop có quyền tạm hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền khi cần thực hiện các bước kiểm tra xác minh giao dịch bất thường.

7.Hành vi bị cấm

Trong quá trình sử dụng MBack.shop, người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

  • Tạo lượt truy cập hoặc đơn hàng ảo, giả mạo để chiếm đoạt tiền hoàn.
  • Sử dụng robot, bot, script hoặc bất kỳ phần mềm, công cụ tự động nào nhằm can thiệp, khai thác hệ thống MBack.shop.
  • Đăng ký nhiều tài khoản khác nhau trên hệ thống để lạm dụng các chương trình ưu đãi hoặc referral.
  • Tấn công, dò quét lỗ hổng bảo mật, làm quá tải hạ tầng hoặc can thiệp vào mã nguồn website MBack.shop.
  • Giả mạo thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng hoặc thông tin thanh toán.
  • Sử dụng các dịch vụ do MBack.shop cung cấp cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật.

8.Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ giao diện, hình ảnh, mã nguồn, logo và nội dung văn bản trên MBack.shop đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của MBack.shop hoặc bên cấp phép tương ứng.

MBack.shop là một nền tảng độc lập hỗ trợ hoàn tiền và không tuyên bố sở hữu, đại diện hoặc liên kết độc quyền đối với các nhãn hiệu của bên thứ ba (bao gồm thương hiệu Shopee).Website là nền tảng độc lập, không phải website chính thức của Shopee.

9.Giới hạn trách nhiệm

MBack.shop hoạt động như một bên trung gian hỗ trợ theo dõi hoàn tiền và không phải là bên bán hàng. Mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, giao hàng, bảo hành hay đổi trả hàng hóa đều thuộc trách nhiệm giải quyết của sàn thương mại điện tử (Shopee) và người bán liên quan.

Dịch vụ của chúng tôi có thể gặp gián đoạn tạm thời vì lý do bảo trì kỹ thuật định kỳ hoặc do các sự cố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi không cam kết tuyệt đối rằng mọi đường dẫn mua hàng đều được ghi nhận chính xác 100% trong mọi trường hợp.

10.Thay đổi điều khoản

MBack.shop có quyền điều chỉnh, sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở phía đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các nội dung sửa đổi đó.

11.Liên hệ hỗ trợ

Khi cần hỗ trợ hoặc giải đáp các thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng hay quản trị tài khoản, người dùng vui lòng liên hệ thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức đang được hiển thị trên giao diện của MBack.shop.