Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này quy định cách thức MBack.shop thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản và sử dụng các tính năng hoàn tiền của chúng tôi.

MBack.shop chỉ thu thập các nhóm dữ liệu hợp lý phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp, duy trì và vận hành ổn định các tính năng của website MBack.shop.
• Tạo và quản lý các liên kết mua sắm theo dõi hoàn tiền.
• Theo dõi trạng thái đơn hàng và xác minh tính hợp lệ của giao dịch với đối tác.
• Tính toán chính xác tiền hoàn dự kiến, tiền hoàn đối soát và cập nhật số dư ví.
• Xử lý nhanh chóng các yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng của bạn.
• Bảo mật tài khoản, xác thực người dùng và ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công hệ thống.
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các thiết bị.

MBack.shop sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để:

• Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên làm việc.
• Ghi nhớ các cấu hình tùy chọn cá nhân hóa của người dùng.
• Hỗ trợ cơ chế bảo mật chống giả mạo yêu cầu (CSRF).
• Phân tích lưu lượng truy cập tổng hợp để tối ưu hóa hiệu suất tải trang.

MBack.shop cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:

• Chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng máy chủ đám mây để lưu trữ dữ liệu an toàn.
• Chia sẻ thông tin đơn hàng mã hóa với đối tác thương mại điện tử nhằm phục vụ việc đối soát và phê duyệt hoa hồng liên kết.
• Chia sẻ thông tin thanh toán với ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán để hoàn tất giao dịch rút tiền.
• Chia sẻ dữ liệu với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp theo đúng quy định pháp luật.

Thông tin của người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp đầy đủ dịch vụ, giải quyết các tranh chấp phát sinh, phòng chống hành vi gian lận và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan theo quy định hiện hành.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ (SSL/HTTPS).
• Kiểm soát và giới hạn quyền truy cập thông tin của nhân viên kỹ thuật đối với dữ liệu cá nhân.
• Mã hóa mật khẩu và các thông tin nhạy cảm của tài khoản.
• Theo dõi và ghi vết nhật ký truy cập bất thường để kịp thời ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.

Người dùng có các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân sau:

• Truy cập trực tiếp để xem và cập nhật các thông tin hồ sơ tài khoản cá nhân.
• Yêu cầu sửa đổi các thông tin không chính xác hoặc không cập nhật.
• Yêu cầu hỗ trợ hoặc giải đáp các thắc mắc liên quan đến dữ liệu của bạn trên hệ thống.
• Thực hiện đăng xuất để kết thúc phiên làm việc an toàn trên các thiết bị dùng chung.

Một số yêu cầu liên quan đến thông tin nhạy cảm có thể cần được xác minh danh tính người dùng trước khi chúng tôi tiến hành xử lý nhằm bảo đảm an toàn thông tin.

MBack.shop chứa các liên kết chuyển hướng đưa người dùng đến sàn thương mại điện tử Shopee hoặc các ứng dụng mua sắm liên quan. Khi bạn rời khỏi MBack.shop, chính sách bảo mật và điều khoản của bên thứ ba đó sẽ được áp dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ chính sách của bên thứ ba trước khi giao dịch.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi về mặt dịch vụ hoặc quy định của pháp luật. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang này.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu đóng góp ý kiến về chính sách bảo mật dữ liệu, người dùng vui lòng liên hệ với ban quản trị thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức đang có hiệu lực trên website MBack.shop.